Politique de confidentialité
Politique de confidentialité – Alora
Chez Alora, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et vos droits à cet égard.
1. Données collectées Lors de votre utilisation de notre site ou de vos achats, nous pouvons collecter :
- Vos nom, prénom et adresse e-mail
- Votre adresse de livraison et de facturation
- Vos informations de paiement (traitées de manière sécurisée, nous n'y avons pas accès)
- Votre adresse IP et données de navigation
2. Utilisation des données Vos données sont utilisées pour :
- Traiter et expédier vos commandes
- Vous envoyer des confirmations et mises à jour de commande
- Vous adresser nos offres et nouveautés (avec votre consentement)
- Améliorer notre site et votre expérience d'achat
3. Partage des données Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Elles peuvent être partagées uniquement avec nos prestataires de confiance (logistique, paiement, marketing) dans le strict cadre de l'exécution de vos commandes.
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5. Conservation des données Vos données sont conservées aussi longtemps que nécessaire à l'exécution de nos services, ou selon les obligations légales en vigueur.
6. Vos droits Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès à vos données
- Droit de rectification ou de suppression
- Droit d'opposition au traitement
- Droit à la portabilité de vos données
Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@alorajewerly.ch
7. Sécurité Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques nécessaires pour protéger vos données contre tout accès non autorisé.
8. Modifications Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Toute mise à jour sera publiée sur cette page.
